Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen von Fietsenkeller – Christian Thenagels, Einzelunternehmen, (im Folgenden „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dem Angebot des Auftragnehmers schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln zustimmt.
2.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer vollständige und korrekte Angaben zu den jeweiligen Anforderungen zu machen.

3. Definition der Fahrradtypen

Im Rahmen der erbrachten Leistungen werden folgende Fahrradtypen unterschieden:

Trekking-/Stadtrad: Ein vielseitiges Fahrrad für Alltag und Touren, ausgestattet mit Schutzblechen, Gepäckträger und fester Beleuchtung gemäß StVZO.

Trekking-/Stadtrad (E-Bike): Ein Trekking- oder Stadtrad mit elektrischer Unterstützung bis 25 km/h, geeignet für den täglichen Gebrauch und längere Fahrten.

Transport-/Lastenrad: Ein Fahrrad mit verstärktem Rahmen und speziellen Vorrichtungen zum sicheren Transport von Lasten oder Kindern.

Transport-/Lastenrad (E-Bike): Ein elektrisch unterstütztes Transport- oder Lastenrad mit Motorunterstützung bis 25 km/h, erleichtert den Transport schwerer Lasten.

Rennrad-/MTB-Hardtail: Ein leichtes, sportliches Fahrrad mit starrem Hinterbau, optimiert für hohe Geschwindigkeiten auf Straßen (Rennrad) oder für den Geländeeinsatz (MTB-Hardtail).

Rennrad-/MTB-Hardtail (E-Bike): Ein sportliches Fahrrad mit elektrischer Unterstützung bis 25 km/h, geeignet für Straßenrennen oder Geländefahrten mit starrem Hinterbau.

MTB Fully: Ein vollgefedertes Mountainbike für anspruchsvolle Trails und unebenes Gelände, bietet durch die Federung mehr Komfort und Kontrolle.

MTB Fully (E-Bike): Ein vollgefedertes Mountainbike mit elektrischer Unterstützung bis 25 km/h, ideal für lange und technisch anspruchsvolle Geländefahrten.

S-Pedelec: Ein schnelles E-Bike mit Unterstützung bis 45 km/h, zulassungspflichtig mit Kennzeichen- und Helmpflicht, geeignet für lange Pendelstrecken und schnelle Fahrten auf asphaltierten Straßen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Sollte im Rahmen der Inspektion zusätzlicher Reparaturbedarf festgestellt werden, der über den üblichen Umfang hinausgeht (z. B. Wechsel des Steuerlagers, Tretlagers oder weiterer verschlissener Komponenten), wird dieser Aufwand separat berechnet. Der Auftraggeber wird darüber vorab informiert und muss der Durchführung zustimmen.

4.3 Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet, sofern der Auftraggeber Unternehmer ist; gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszins 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (§ 288 BGB).

4.5 Eine Inspektion umfasst ausschließlich die Überprüfung des Fahrrads. Sie beinhaltet nicht den Wechsel von Reifen, Schläuchen, Kette oder Zahnkränzen sowie die Instandsetzung der Beleuchtung. Diese Arbeiten gelten als separate Leistungen und werden nur auf gesonderten Auftrag ausgeführt. Kleinere Handgriffe ohne erheblichen Mehraufwand sind in der Inspektion enthalten, weitergehende Montagearbeiten werden gemäß Preisliste berechnet.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

5.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

5.2 Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, haftet er für dadurch entstehende Verzögerungen oder Mehrkosten.

6. Abnahme der Leistungen

6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachte Leistung unverzüglich nach Fertigstellung abzunehmen, sofern diese den vereinbarten Anforderungen entspricht.

6.2 Geringfügige Abweichungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

6.3 Mit der Abnahme geht die Gefahr auf den Auftraggeber über.

7. Gewährleistung

7.1 Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Mängeln sind, die den Gebrauch wesentlich beeinträchtigen.

7.2 Offensichtliche Mängel sollen vom Auftraggeber möglichst unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme angezeigt werden.

7.3 Bei berechtigten Mängelrügen steht dem Auftragnehmer das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu.

7.4 Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Haftung

8.1 Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Im Übrigen haftet der Auftragnehmer nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
8.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
8.4 Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung oder Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die durch die Verwendung von Ersatzteilen oder Materialien entstehen, die der Auftraggeber zur Verfügung stellt.
8.5 Bei Reparaturarbeiten an E-Bikes mit Antriebssystemen anderer Hersteller als Bosch kann es erforderlich sein, Steckverbindungen des elektronischen Antriebssystems (z. B. Motorkabel) im Rahmen mechanischer Arbeiten (z. B. Laufradausbau) zu trennen. Solche Maßnahmen erfolgen ausschließlich zur Ermöglichung mechanischer Eingriffe und ohne Öffnung oder Modifikation des elektronischen Systems. Eine Haftung für daraus resultierende Fehlfunktionen, Schäden oder Beeinträchtigungen des E-Bike-Systems wird ausgeschlossen.

9. Stornierung und Kündigung

9.1 Der Auftraggeber kann den Auftrag bis zur Fertigstellung der Arbeiten kündigen. Der Auftragnehmer behält in diesem Fall den Anspruch auf Vergütung der bis zur Kündigung erbrachten Leistungen.

9.2 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das Eigentum an eingebauten Teilen, Materialien oder gelieferten Gegenständen beim Auftragnehmer.

11. Datenschutz

11.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
11.2 Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsdurchführung und Kommunikation.
11.3 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zu den Rechten der betroffenen Personen, sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Auftragnehmers zu entnehmen.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

12.1 Verbrauchern steht bei außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Verträgen sowie bei Fernabsatzverträgen (z. B. per Telefon, E-Mail oder Online-Bestellung) das nachfolgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fietsenkeller – Christian Thenagels
Empeler Str. 30, 46459 Rees
Telefon: 01718688693
E-Mail: info@fietsenkeller.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis bei Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Fietsenkeller – Christian Thenagels
Empeler Str. 30, 46459 Rees
E-Mail: info@fietsenkeller.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
......................................................................................

Bestellt am: ...............................................................
Erhalten am: ..............................................................
Name des Verbrauchers: ..................................................
Anschrift des Verbrauchers: ..............................................
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ....................
Datum: ......................................................

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
13.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des Auftragnehmers.